Como verificar a garantia e o status Apple Care + do seu Mac

Quer saber se um Mac ainda está na garantia? Quer verificar o status da garantia do seu Mac? Nesse caso, você ficará entusiasmado em aprender sobre o método que abordaremos aqui, pois ele não exige que você obtenha o número de série do seu Mac para verificar o status do Mac Apple Care.

Muitos usuários da Apple estão familiarizados com o método tradicional de consultar as informações de garantia no site da Apple usando o número de série do dispositivo. Embora isso não seja realmente difícil, considerando como você pode obter rapidamente o número de série no sistema operacional por meio de Sobre este Mac ou da linha de comando, há uma maneira mais fácil de fazer isso. Quer ver uma maneira rápida e fácil de verificar o status da garantia do seu Mac? Continue lendo!

Como obter o status de garantia / Apple Care de um Mac

O método que vamos discutir funciona melhor em Macs modernos, então presumiremos que você está executando uma versão mais recente.

  1. Clique no menu  Apple no canto superior esquerdo da tela e clique em “Sobre este Mac”.

  2. O painel Sobre este Mac, com o qual você pode estar familiarizado, é exibido. É aqui que você geralmente encontrará o número de série. Agora, vá para a seção “Serviço”.

  3. Aqui você encontrará informações sobre a garantia limitada ou detalhes do AppleCare +. Dependendo de onde você mora, você pode ter a opção de se inscrever na proteção AppleCare + para o seu Mac, caso ainda não o tenha feito. Você pode clicar em “Detalhes” neste menu para ver mais informações sobre a cobertura do seu hardware.

  4. Isso iniciará o Safari e o levará a mysupport.apple.com, onde poderá obter informações detalhadas sobre a cobertura da garantia.

Isso é. Como você provavelmente já sabe, isso é mais conveniente do que o método da velha escola, pois você não precisa mexer com números de série ou pesquisas.

Claro, você ainda pode usar o outro método para localizar informações de garantia com seu número de série. O método do número de série ainda pode ter uma vantagem se você tiver o número de série pronto para outra máquina para a qual deseja verificar o status da garantia, já que você pode visualizar as informações de garantia de quase qualquer dispositivo com um navegador da web.

Observe que se o seu Mac estiver executando uma versão mais antiga do macOS, você não verá a data de vencimento da garantia imediatamente. Além disso, você não encontrará a opção de adicionar proteção AppleCare +. Você verá apenas uma breve descrição da garantia limitada Apple e AppleCare + com um link para verificar o status no site. Essas alterações específicas foram introduzidas com a atualização do macOS Big Sur 11.3, portanto, se você estiver executando essa ou uma versão mais recente, terá as opções mostradas aqui.

O que acontece se a garantia do Apple Care expirar?

Se a garantia do seu Mac expirou ou não está mais coberta, você verá uma mensagem informando isso. No entanto, você ainda pode obter suporte técnico da Apple ligando para eles e, dependendo do problema, alguns serviços técnicos são até gratuitos, por exemplo, se o teclado falhar e você estiver coberto por um programa de serviço estendido.

Você conseguiu verificar o status da garantia do seu Mac? Você está tendo problemas com o seu Mac? Se sim, quais são os problemas? Ou está apenas curioso sobre a cobertura da garantia em geral? Compartilhe seus pensamentos e experiências nos comentários.

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Desde muito jovem que estou interessado em computadores e tecnologia em geral. Tenho paixão por telemóveis, tablets e gadgets. O meu entusiasmo por todo o tipo de tecnologia faz-me estar sempre a par de todas as novidades.

Mário Rodriguês

Fundador da thetechmag.net 

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