Como gerar um PIN de suporte Apple

Você esgotou todos os recursos online e chegou ao fim de seus próprios recursos de solução de problemas; nesse caso, provavelmente entrará em contato com o suporte oficial da Apple. Esteja você entrando em contato com o Suporte da Apple para questões de garantia ou para solucionar problemas relacionados à conta, às vezes você pode ser solicitado a verificar. Isso é feito simplesmente compartilhando seu PIN de suporte com o agente de suporte da Apple.

Claro, na maioria das vezes, você não precisará de um PIN de suporte, mas ao entrar em contato com a Apple a respeito de certas questões envolvendo sua identidade, pagamentos ou dispositivos que você possui, o Suporte da Apple exigirá autenticação adicional de sua parte. Pense em um PIN de suporte como um número de identificação pessoal que não é permanente. Isso mesmo, os PINs de suporte são temporários e você usará um PIN diferente cada vez que entrar em contato com a Apple. Não sabe onde obter este PIN? Não se preocupe, você pode obtê-lo rapidamente no site da Apple. Vamos mostrar como isso funciona.

Como gerar e acessar um PIN para suporte da Apple

Como usaremos apenas o site da Apple para gerar o PIN de suporte, não importa qual versão do iOS / iPadOS / macOS seu dispositivo está executando. Então, sem mais delongas, vamos começar.

  1. Primeiro, abra o Safari na tela inicial do seu iPhone ou iPad. Claro, você também pode usar qualquer outro navegador.

  2. Vá para appleid.apple.com e insira os detalhes da sua conta Apple. Clique no ícone de seta no campo de senha para fazer login.

  3. Agora role para baixo e você encontrará a opção PIN de suporte logo abaixo de Sair. Toque para continuar.

  4. Em seguida, um pop-up aparecerá no Safari com a opção de criar um novo PIN. Toque em “Gerar PIN”.

  5. Seu novo PIN temporário será exibido aqui. Anote-o e toque em “OK” para sair do menu.

Isso é tudo que você precisa fazer para gerar um novo PIN de suporte para sua conta da Apple.

Cada PIN de suporte temporário gerado por você só é válido por 30 minutos após ser gerado. Você será informado sobre a hora exata em que seu PIN de suporte expira, como pode ser visto na etapa final. Você pode gerar quantos PINs de suporte desejar, mas apenas o último será válido quando você entrar em contato com o Suporte da Apple.

Se você tiver a autenticação de dois fatores ativada em sua conta da Apple, poderá ser solicitado a inserir um código de verificação que será enviado a um de seus dispositivos confiáveis ​​para fazer login no site da Apple. Ou você pode ser solicitado a responder às suas perguntas de segurança.

Certifique-se de entrar em contato com o Suporte da Apple logo após gerar seu novo PIN, pois 30 minutos é um período muito curto para ser considerado inválido. Você também pode gerar um PIN de suporte a partir do seu computador, seguindo as etapas acima. Essa pode ser a melhor opção se você já estiver em uma chamada com um agente de suporte da Apple.

Você conseguiu quebrar seu pino de suporte? Qual é o motivo para entrar em contato com o Suporte da Apple se você não se importa em compartilhar? Você consultou nossa ampla variedade de artigos de solução de problemas ou encontrou outra solução para o problema que está enfrentando? Compartilhe suas experiências e sons na seção de comentários abaixo.

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Desde muito jovem que estou interessado em computadores e tecnologia em geral. Tenho paixão por telemóveis, tablets e gadgets. O meu entusiasmo por todo o tipo de tecnologia faz-me estar sempre a par de todas as novidades.

Mário Rodriguês

Fundador da thetechmag.net 

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