Como corrigir o erro “Dispositivo inacessível” com iPhone e Windows

Não consegue transferir fotos do iPhone para o PC com Windows? Você está recebendo especificamente o erro “O dispositivo está inacessível” no Windows? Felizmente, esse problema específico do Windows pode ser resolvido em questão de minutos.

Pode haver vários motivos pelos quais você está recebendo esse erro em sua máquina Windows. Pode ser devido a certas configurações de transferência de fotos em seu iPhone ou simplesmente pode ser o resultado de uma porta USB com defeito no seu computador. Independentemente de qual seja o problema em seu cenário, é bastante fácil diagnosticar e corrigir esse problema na maioria dos casos, portanto, não há nada com que se preocupar.

Se você é um daqueles muitos usuários do Windows que não conseguem copiar fotos e vídeos do seu iPhone, leia várias etapas de solução de problemas para corrigir o erro “O dispositivo está inacessível” que pode ocorrer durante a transferência de mídia de um iPhone ou iPad para o Windows. PC.

Como corrigir o erro “Dispositivo inacessível” com iPhone e Windows

Não importa qual modelo de iPhone você está usando atualmente, pois as etapas para corrigir esse erro serão idênticas em todos os iPhones.

1. Experimente uma porta USB diferente

A primeira coisa a fazer é desconectar o iPhone da porta USB atual e conectá-lo a uma porta diferente do computador. Isso ocorre porque uma de suas portas pode estar solta ou com defeito e isso pode facilmente impedir a transferência de mídia para o PC com Windows. Ao fazer esta etapa, você está essencialmente se certificando de que não há problemas de porta e provavelmente está recebendo esse erro devido a problemas com as configurações do iPhone.

2. Altere as configurações de transferência no iPhone

As configurações de transferência de mídia durante a conexão com um PC ou Mac às vezes podem afetar a capacidade do iPhone de copiar fotos para a máquina Windows. Por padrão, seu iPhone está configurado para transferir fotos automaticamente em um formato compatível. Para alterar essa configuração, vá para Configurações -> Fotos, role para baixo e toque em “Manter originais” conforme as instruções abaixo. Agora, desconecte e reconecte seu iPhone ao computador e verifique se o problema persiste.

3. Ative o iCloud Photos

Manter o Fotos do iCloud desativado às vezes pode causar problemas com a transferência de fotos por motivos que não sabemos exatamente. No entanto, alguns usuários relataram que conseguiram transferir fotos com êxito após ativar esse recurso. Para fazer isso, vá para Configurações -> Fotos e simplesmente use o botão para ativar as Fotos do iCloud. Mais uma vez, certifique-se de desconectar e reconectar seu iPhone ao computador depois de habilitar o Fotos do iCloud.

4. Baixe e guarde os originais

Se ligar o Fotos do iCloud não resolveu o problema, você precisará configurar seu iPhone para baixar e manter os originais de todas as fotos armazenadas no iCloud. Por padrão, seu iPhone baixa e mantém versões de baixa qualidade de suas fotos do iCloud para economizar espaço de armazenamento, o que às vezes pode dificultar a transferência de fotos entre o iPhone e o PC. Você pode alterar isso acessando Configurações -> Fotos. Logo abaixo da opção Fotos do iCloud, você encontrará a opção “Baixar e manter os originais”. Basta selecioná-lo e reconectar o iPhone ao computador.

Neste ponto, você não deve receber o erro ao transferir fotos para o seu computador. Esperançosamente, isso não foi muito complicado para você.

Se nenhuma das etapas acima funcionou para a sua instância, você pode tentar reiniciar ou forçar a reinicialização do iPhone e ver se isso corrige o problema. Há uma boa chance de que seja um erro temporário ou problema que pode ser resolvido simplesmente desligando e ligando o iPhone.

A reinicialização forçada do iPhone também pode resolver o problema

No entanto, uma reinicialização forçada é diferente de uma reinicialização normal e requer uma combinação de pressionamentos de tecla. Para iPhones com botões de início, você pode forçar a reinicialização simplesmente pressionando o botão liga / desliga e o botão de início simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela. Para iPhones com ID facial, você pode pressionar o botão de aumentar o volume primeiro, depois o botão de diminuir o volume e, a seguir, manter pressionado o botão lateral / liga / desliga até ver o logotipo da Apple.

Esperamos que você tenha conseguido se livrar do erro específico do Windows “Dispositivo inacessível” alterando as configurações do iPhone. Qual das etapas que discutimos aqui funcionou para você? Você descobriu outras maneiras de evitar que esse problema aconteça? Compartilhe seus conhecimentos, comentários e experiências.

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Desde muito jovem que estou interessado em computadores e tecnologia em geral. Tenho paixão por telemóveis, tablets e gadgets. O meu entusiasmo por todo o tipo de tecnologia faz-me estar sempre a par de todas as novidades.

Mário Rodriguês

Fundador da thetechmag.net 

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