A chamada Wi-Fi não funciona no iPhone? Veja como corrigir e solucionar problemas

Chamada Wi-Fi é um ótimo recurso do iPhone que permite fazer chamadas regulares pela rede Wi-Fi. É útil quando você está dentro de casa, mas a intensidade do sinal do seu celular é fraca ou mesmo inexistente. Supondo que a chamada wi-fi esteja habilitada no seu iPhone, sua operadora irá mudar automaticamente para a conexão Wi-Fi ativa para melhorar a qualidade da chamada e garantir chamadas telefônicas ininterruptas.

Normalmente, as chamadas por Wi-Fi devem funcionar perfeitamente, já que alternar entre o sinal da operadora e a rede Wi-Fi para chamadas telefônicas é um processo automático. No entanto, às vezes você pode enfrentar problemas para fazer a chamada por Wi-Fi funcionar como planejado no seu iPhone. Isso pode ser devido a vários motivos, desde simples problemas de rede até a compatibilidade da operadora. Felizmente, é muito fácil identificar o problema subjacente e, com um pouco de esforço, você será capaz de solucionar e corrigir quaisquer problemas com chamadas wi-fi com bastante rapidez.

Se você é um daqueles usuários desafortunados do iOS que não conseguem ativar a chamada por Wi-Fi ou fazer com que funcione corretamente, estamos aqui para ajudar. Neste artigo, discutiremos exatamente como você pode corrigir e solucionar problemas de chamadas por Wi-Fi no seu iPhone.

Resolução de problemas e resolução de problemas de chamadas Wi-Fi no iPhone

Contanto que seu iPhone esteja executando uma versão recente do iOS, você pode seguir estes métodos básicos de solução de problemas sempre que tiver problemas com chamadas Wi-Fi em seu dispositivo.

0. Forçar reinicialização

Antes de iniciar qualquer outro método de solução de problemas, você pode tentar forçar a reinicialização do iPhone. Observe que isso é diferente de uma reinicialização regular. Se o problema de chamada por Wi-Fi for devido a alguma peculiaridade, comportamento de bugs do iPhone ou pequenos problemas relacionados ao software, uma reinicialização forçada pode consertar na maioria dos casos.

Em iPhones com um botão inicial físico, a reinicialização forçada pode ser executada simplesmente segurando o botão liga / desliga e o botão inicial simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela.

Se estiver usando um iPhone mais recente com ID facial, você precisará clicar primeiro no botão de aumentar o volume, seguido do botão de diminuir o volume e, em seguida, segurar o botão lateral / liga / desliga até ver o logotipo da Apple para iniciar uma reinicialização forçada .

Quando o iPhone for inicializado novamente, verifique se a chamada wi-fi funciona conforme o esperado. Caso contrário, prossiga com as etapas de solução de problemas abaixo.

1. Desative e ative chamadas por Wi-Fi

Isso pode parecer bobo, mas os problemas que você está enfrentando com chamadas Wi-Fi podem ser temporários e podem ser facilmente resolvidos desligando e ligando o recurso novamente. Certos problemas de software ou comportamento de bugs podem atrapalhar as chamadas por Wi-Fi às vezes. Para fazer isso, basta acessar Configurações -> Celular -> Chamada Wi-Fi e usar o botão de alternar para ativar e desativar o recurso rapidamente.

2. Verifique a conexão Wi-Fi

A próxima coisa que você precisa fazer é verificar a rede Wi-Fi à qual você está conectado. Chamadas por Wi-Fi requerem uma conexão ativa com a Internet para fazer chamadas, portanto, se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi que não está conectada à Internet, não poderá usar este recurso. Para verificar isso, vá para Configurações -> Wi-Fi e veja se há um aviso “Sem conexão com a Internet” abaixo do nome da rede conectada. Você está pronto para passar para a próxima etapa se não vir nada.

3. Ativar / desativar o modo avião

Agora você deve estar se perguntando o que o modo Avião teria que fazer alguma coisa com as chamadas por Wi-Fi. Ao habilitar e desabilitar o modo Avião em seu iPhone, você está efetivamente reiniciando recursos como conexão de celular, conexão Wi-Fi e chamadas via Wi-Fi. Isso deve corrigir a chamada Wi-Fi se for um problema relacionado à rede. Você pode habilitar / desabilitar o modo Avião usando o botão de alternância no Centro de Controle do iOS.

4. Verifique se há atualização das configurações da operadora

Seu provedor de rede pode lançar novas configurações de operadora para atualizar sua rede regularmente para melhorar a conectividade e o desempenho da rede celular. Se sua operadora recentemente começou a implantar o suporte para chamadas Wi-Fi ou se você atualizou para um novo iPhone, pode ser necessário verificar se há uma atualização de configurações da operadora em seu iPhone.

Felizmente, você pode fazer isso facilmente acessando Configurações -> Geral -> Sobre. Aqui, você verá um pop-up se novas configurações de operadora estiverem disponíveis.

5. Compatibilidade de operadora

É importante ter em mente que nem todas as operadoras oferecem suporte ao recurso de chamada Wi-Fi. Isso também depende de onde você mora, se estiver usando um provedor de rede multinacional. A melhor maneira de saber se o seu provedor de serviços oferece suporte para chamadas por Wi-Fi é simplesmente entrar em contato com o suporte ao cliente da sua operadora. Como alternativa, você pode verificar esta página de suporte da Apple para verificar rapidamente se a chamada por Wi-Fi é um recurso compatível com a rede da sua operadora.

6. Redefinir as configurações de rede

Problemas comuns de rede com o seu iPhone também podem ser o motivo pelo qual você não consegue ativar e usar a chamada Wi-Fi com êxito. No entanto, isso pode ser facilmente resolvido redefinindo as configurações de rede. Lembre-se de que você perderá suas conexões Bluetooth, redes Wi-Fi e senhas salvas ao redefinir essas configurações. Para fazer isso, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede em seu dispositivo iOS.

Você já deve ter resolvido os problemas de chamada por Wi-Fi que estava enfrentando no seu iPhone. As chamadas telefônicas que você faz em ambientes fechados devem usar sua conexão com a Internet em vez do sinal de celular, especialmente quando a intensidade do sinal é baixa.

Esperamos que você finalmente tenha conseguido ativar e usar a chamada Wi-Fi sem problemas no seu iPhone. Qual dos métodos de solução de problemas que discutimos aqui funcionou para você? Se não, você entrou em contato com o suporte ao cliente do seu provedor de rede para obter ajuda com questões relacionadas ao serviço? Qual foi a solução que você encontrou? Compartilhe suas experiências e pensamentos pessoais nos comentários.

Desde muito jovem que estou interessado em computadores e tecnologia em geral. Tenho paixão por telemóveis, tablets e gadgets. O meu entusiasmo por todo o tipo de tecnologia faz-me estar sempre a par de todas as novidades.

Mário Rodriguês

Fundador da thetechmag.net 

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