Como corrigir problemas de Wi-Fi no iOS 14 e no iPadOS 14

Alguns usuários de iPhone e iPad atualizaram para iOS 14 e iPadOS 14 e descobriram problemas de wi-fi que não existiam antes da atualização, seja que uma rede sem fio repentinamente não funciona, ou a conexão está caindo, anormalmente lenta ou alguns outra dificuldade wi-fi. Considerando que quase tudo depende da internet nos dias de hoje, ter problemas de wi-fi e de conectividade pode ser muito chato, portanto, resolver as dificuldades da rede sem fio é de extrema importância.

Este artigo percorrerá várias etapas para solucionar problemas de wi-fi que podem ser encontrados com iOS 14 e iPadOS 14 no iPhone, iPod touch e iPad.

0: Instale as atualizações disponíveis para iOS / iPadOS

A primeira coisa que você deve fazer é verificar e instalar todas as atualizações disponíveis para iOS ou iPadOS. Por exemplo, iOS 14.0.1 e iPadOS 14.0.1 foram lançados e incluem uma correção para problemas de wi-fi, o que pode resolver o seu problema.

Sempre verifique primeiro se há atualizações de software de sistema disponíveis, pois elas geralmente incluem correções de bugs que podem resolver o problema que você está enfrentando. Isso é feito em Configurações> Geral> Atualização de software.

Não se esqueça de fazer backup do seu dispositivo antes de instalar qualquer atualização de software também.

1: Reinicialize o dispositivo

Às vezes, uma simples reinicialização do iPhone ou iPad resolverá problemas de conexão.

Você pode reinicializar por software ou por hardware. Uma reinicialização suave significa desligar o dispositivo e ligá-lo novamente. Uma reinicialização forçada está forçando o dispositivo a reiniciar e o procedimento para isso varia de acordo com o iPhone ou iPad.

Para os modelos mais recentes de iPhone e iPad, como iPhone 11, XS, XR, X, 8 e iPad Pro, pressione Aumentar volume, Diminuir volume e segure o botão liga / desliga lateral até que o dispositivo reinicie com um logotipo  da Apple.

Para modelos mais antigos de iPhone e iPad com botões Home clicáveis, segurar o botão Home e o botão Power ao mesmo tempo até ver o logotipo da  Apple forçará a reinicialização do dispositivo.

Para iPhone 7 e 7 Plus, segure o botão de diminuir volume e o botão liga / desliga até que o dispositivo reinicie.

2: Esqueça a rede Wi-Fi, alterne o modo AirPlane e, em seguida, reingressar

  1. Abra o aplicativo Configurações e vá para “Wi-Fi”
  2. Encontre a rede wi-fi à qual você está conectado e toque no botão “I” ao lado do nome da rede
  3. Toque em “Esqueça esta rede”
  4. Sair das configurações
  5. Ative o Modo AirPlane puxando para baixo o Centro de Controle e tocando no ícone do AirPlane (ou ativando-o em Configurações), deixe-o ligado por alguns segundos e, em seguida, desligue o modo AirPlane novamente
  6. Volte para o aplicativo Configurações e volte para “Wi-Fi”
  7. Reconecte-se à rede sem fio à qual você estava conectado anteriormente

3: Redefinir as configurações de rede

Uma solução comum para problemas de rede é redefinir as configurações de rede no dispositivo. A desvantagem disso é que ele perde senhas de rede wi-fi salvas e outras personalizações nas configurações de rede, portanto, esteja preparado para inserir essas informações novamente, se necessário:

  1. Vá em “Configurações”, depois em “Geral” e em “Sobre”
  2. Vá para “Redefinir” e escolha “Redefinir configurações de rede”
  3. Confirme para redefinir as configurações de rede

4: Desative o endereço MAC privado

Se os problemas de wi-fi só estiverem acontecendo em uma rede específica após a atualização para iOS 14 ou iPadOS 14, você também pode tentar desativar o recurso Endereço privado, que torna os endereços MAC aleatórios ao ingressar em redes wi-fi.

  1. Abra o aplicativo Configurações e vá para “Wi-Fi”
  2. Encontre a rede à qual você está conectado e toque no botão “I” ao lado do nome da rede
  3. Alterne a chave com Endereço privado para a posição DESLIGADA

5: Excluir ou Desativar VPN, Reinstalar VPN

Se você é um usuário de VPN e está tendo problemas de wi-fi, às vezes desabilitar, excluir e reinstalar essa VPN pode resolver o problema. Você pode notar que o logotipo da VPN pisca no canto da tela do dispositivo, mas nem sempre há um indicador óbvio de que a culpa é disso.

Para desativar uma VPN, vá para Configurações> VPN> mude a chave para OFF

Isso por si só pode funcionar para alguns usuários. Em caso afirmativo, certifique-se de atualizar o aplicativo VPN na App Store ou contate quem quer que seja o seu VPN para encontrar etapas de solução de problemas adicionais, pois pode haver problemas de configuração com o VPN.

Para excluir uma VPN, vá em Ajustes> Geral> VPN> toque no botão (i) ao lado da VPN, toque em “Excluir” e confirme.

É claro que, se você excluir uma VPN, ela não poderá mais ser usada, então você precisa adicionar uma novamente, seja reinstalando o aplicativo VPN relevante ou reconfigurando-o novamente se você tiver uma VPN configurada manualmente.

Os truques de solução de problemas acima resolveram seus problemas de wi-fi com iOS 14 ou iPadOS 14? Você encontrou outra solução? Compartilhe conosco suas experiências e pensamentos nos comentários abaixo.

A tecnologia é um mundo fascinante que eu gosto de explorar constantemente. Estou interessado em todos os tópicos, mas os telemóveis são os meus favoritos. Estou comprometido a trazer-vos as melhores notícias que posso encontrar todos os dias.

Francisco Terrinca

Fundador da thetechmag.net 

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